Merhaba,
Ziraat Bankası hesabımdan Papara hesabıma para transferinde bir sorun yaşıyorum. Her zaman yaptığım gibi, "TR45 0001 0025 4674b **** IBAN’ı üzerinden Havale yöntemiyle transfer yapıyorum (açıklama kısmına da “Papara No” yazıyorum).
Ancak bu sefer para Ziraat hesabımdan kesilmesine rağmen Papara hesabıma ulaşmadı!
Papara’da havale yapılabilen banka listesine baktığımda Ziraat Bankası’nın artık listede yer almadığını fark ettim, oysa daha önce vardı! Sadece IBAN üzerinden transferin çalıştığını sonradan fark ettim.
Bu sorunun nedeni nedir ve paramı Ziraat Bankası hesabıma nasıl geri alabilirim?
