# Veli onayını yapamıyorum hesabımı kullanamıyorum 

**URL:** <https://topluluk.papara.com/t/veli-onayini-yapamiyorum-hesabimi-kullanamiyorum/21429>\
**Category:** Hata Bildir\
**Tags:** hesap-onaylama\
**Created:** [Haziran 24, 2024, 8:32öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/veli-onayini-yapamiyorum-hesabimi-kullanamiyorum/21429 "2024-06-24T08:32:39Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ms67mzfm9y](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/ms67mzfm9y/32/16709_2.png) [@ms67mzfm9y](https://topluluk.papara.com/u/ms67mzfm9y)\
**Post date:** [Haziran 24, 2024, 8:32öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/veli-onayini-yapamiyorum-hesabimi-kullanamiyorum/21429/1 "2024-06-24T08:32:39Z")

</div>

Veli onayı için annemin tcsini girdim fakat eski kimlik oldığu için kabul etmedi babamınkini girmeye çalısıyorum olmuyor nasıl düzeltebilirim

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dilan](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/dilan/32/25583_2.png) [@Dilan](https://topluluk.papara.com/u/Dilan)\
**Post date:** [Haziran 27, 2024, 11:27öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/veli-onayini-yapamiyorum-hesabimi-kullanamiyorum/21429/2 "2024-06-27T11:27:07Z")

</div>

Merhaba @ms67mzfm9y 👋

İletmiş olduğun konu ile ilgili yardımcı olabilmemiz için, talebini işlem yapmak istediğin Papara hesabına bağlı e-posta adresin üzerinden [destek@papara.com](mailto:destek@papara.com) e-posta adresimize iletebilir ya da hesabına kayıtlı telefon numarandan 0850 340 0 340 numaralı kullanıcı destek merkezimizi arayabilirsin. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız ❤