Merhabalar,
Merkez Bankası Kararının uygulanması ile birlikte hesabıma kayıtlı Yapı Kredi Bankasından, Papara hesabıma yaptığım 3.250,00 TL havale askıda kalıp, papara hesabıma geçememiştir.
Hesabımdaki 2.698,16 TL ve askıda kalan 3.250,00TL miktarların iadesi ne zaman gerçekleştirilecektir?
Hesaptaki paraları ne zaman iade edilecek
Tam olarak aynı şeyi yaşıyorum. Cuma günü Yapikredi hesabımdan Papara ya 783 TL gönderdim aynen askıda kaldı. Papara iade edildiğini söylemiş Yapikredideki müşteri temsilcisine ama iade referans kodunu veremiyorlar. Mail attım paparaya. İvedilikle iade işlemlerinin başlayacağına dair standart cevap geldi.
Merhaba @kullanici8282 & @kullanici8472 ,
Askıda kalan bakiyeniz için kullanıcı destek merkezine ulaşmanız gerekmektedir.
Onun dışında iadeler bugün kademeli olarak başlatılmıştır. Papara hesabınıza giriş yaparak size ait kayıtlı IBAN numaranıza hesap bakiyenizi aktarabilirsiniz. (@kullanici8459)
Papara uygulamasında kendi IBAN’ımı kayıt etmek istediğimde hata veriyor.
Hesabımda daha önce kayıtlı bir IBAN yoktu, bu yüzden bakiyemi aktaramıyorum.
Bu durumda nasıl ilerlemem gerekiyor?