# papara sözleşmeli hesaba geçemede sorun
**URL:** https://topluluk.papara.com/t/papara-sozlesmeli-hesaba-gecemede-sorun/19185
**Category:** Hata Bildir
**Tags:** hesap-onaylama, papara-card
**Created:** [Ocak 28, 2024, 6:58ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-sozlesmeli-hesaba-gecemede-sorun/19185 "2024-01-28T18:58:16Z")
**Posts on this page:** 2
**Page:** 1
### Author:  [@ytbtheseniore](https://topluluk.papara.com/u/ytbtheseniore)
#### Post date: [Ocak 28, 2024, 6:58ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-sozlesmeli-hesaba-gecemede-sorun/19185/1 "2024-01-28T18:58:16Z")
Merhaba ben papara hesabımı onaylı hesaptan sözleşmeli hesaba geçirmek için black kart söyledim bugün elime ulaştı gereken yerleri imzaladım ve yapılması gerekenleri yaptım kart’ı aktive ettim fakat hesabım sözleşmeli tarafına geçmedi
---
### Author:  [@Dilan](https://topluluk.papara.com/u/Dilan)
#### Post date: [Ocak 29, 2024, 11:54öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-sozlesmeli-hesaba-gecemede-sorun/19185/2 "2024-01-29T11:54:30Z")
Merhaba @ytbtheseniore 👋🏻
Talebin ile ilgili yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgilendirme yaptık.
Ayrıca destek ekibimizin de hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını görüntüledik. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz 😊