# Papara ödeme sekmesinde kitleniyor

**URL:** <https://topluluk.papara.com/t/papara-odeme-sekmesinde-kitleniyor/8681>\
**Category:** Hata Bildir\
**Tags:** fatura-ödeme, ödemeler\
**Created:** [Kasım 23, 2022, 7:20öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-odeme-sekmesinde-kitleniyor/8681 "2022-11-23T07:20:41Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![ogulcan](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/ogulcan/32/7458_2.png) [@ogulcan](https://topluluk.papara.com/u/ogulcan)\
**Post date:** [Kasım 23, 2022, 7:20öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-odeme-sekmesinde-kitleniyor/8681/1 "2022-11-23T07:20:42Z")

</div>

Herkese merhaba.  
Papara hesabıma giriş yapıp ödemeler kısmından fatura ödeyeceğim zaman uygulama kitlenip kendini kapatıyor. Cihazım iPhone ve bu duruma uzun süredir maruz kalıyorum.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![yussuf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/yussuf/32/5152_2.png) [@yussuf](https://topluluk.papara.com/u/yussuf)\
**Post date:** [Kasım 23, 2022, 7:31öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-odeme-sekmesinde-kitleniyor/8681/2 "2022-11-23T07:31:22Z")

</div>

Merhaba @ogulcan 👋

Konuyu ilgili birime bildirmem için telefonunun modelini ve uygulama sürümünün kaç olduğunu belirtebilir misin?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![furkann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/furkann/32/8065_2.png) [@furkann](https://topluluk.papara.com/u/furkann)\
**Post date:** [Ocak 2, 2023, 7:12öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-odeme-sekmesinde-kitleniyor/8681/3 "2023-01-02T07:12:38Z")

</div>

Merhabalar ,

Olan durum ile ilgili Telefonunuzun modeli/papara sürümünüz bunlara etki gösterecek faktörlerdir ilk önce bunu belirleyip sorunun telefon kaynaklı mı uygulama kaynaklı mı olduğunuzu belirlemeniz gerektir bunun için App store ile paparanızın güncel olup olmadığını kontrol etmeniz gereklidir. Eğer telefon modeliniz güncel papara sürümünüz güncel ise lütfen bu durum ile ilgili Paparaya mail atarak veya Papara müşteri destek hizmetlerini arayıp bu konu ile ilgili bir çözüm yolu arayabilirsiniz. Umarım sorunu kısa süre içerisinde çözüp Paparanın birbirinden güzel özelliklerini deneyimleme fırsatını bulabilirsiniz sağlıcakla kalın Papara ile kalın. 😊