# Papara kartımı Google'a ekleyemiyorum

**URL:** <https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655>\
**Category:** Soru Sor\
**Tags:** papara-card\
**Created:** [Aralık 6, 2021, 8:01öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655 "2021-12-06T08:01:03Z")\
**Posts on this page:** 13\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![merduino](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f1d935/32.png) [@merduino](https://topluluk.papara.com/u/merduino)\
**Post date:** [Aralık 6, 2021, 8:01öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/1 "2021-12-06T08:01:03Z")

</div>

Papara kartımı Google a ekleyemiyorum. Sürekli aşağıdaki hatayı alıyorum. Kartı doğrula diye bir seçenek de bulunmuyor. Yardım ederseniz sevinirim.

“İsteğiniz başarısız oldu. Ödeme yöntemi bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun veya Google Hesabınıza yeni bir ödeme yöntemi ekleyin. [daha fazla bilgi edinin] [OR-CCSEH-05]”

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![yussuf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/yussuf/32/5152_2.png) [@yussuf](https://topluluk.papara.com/u/yussuf)\
**Post date:** [Aralık 31, 2021, 5:02ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/2 "2021-12-31T17:02:39Z")

</div>

Selamlar @merduino wave:

Google’ya nasıl kartını ekleyeceğini şu posttaki adımları uygularayarak öğrenebilirsin.

Tekrar hata verirse ss alarak topluluğa tekrar yüklemen halinde yardımcı olabiliriz.

> [@Youtube premium alırken hata](http://topluluk.papara.com/t/youtube-premium-alirken-hata/1674/14):
>
> Merhaba Topluluk, Yaşadığınız bu sorun geçtiğimiz günlerde Google’ın ödeme alma sisteminde yaptığı bir değişiklikten kaynaklanıyor. Google bundan sonra kartını ekleyen kullanıcıların ödeme yapmadan önce bu kartı onaylamasını istiyor. Kartınızla ödeme yapmaya çalıştıktan sonra Google sistemine kaydedilecektir, sonrasındaki onaylama aşaması için adımları takip edebilirsiniz: [https://myaccount.google.com/](https://myaccount.google.com/) adresine git. Kartınla ödeme yapmaya çalıştığın hesapta olduğundan emin ol. Ekran resmi…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![sadikdemrts](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/sadikdemrts/32/6174_2.png) [@sadikdemrts](https://topluluk.papara.com/u/sadikdemrts)\
**Post date:** [Şubat 8, 2022, 9:29öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/3 "2022-02-08T09:29:42Z")

</div>

Merhaba yussuf bey.

Sanırım soruyu yanlış anladınız.

Problem ödeme yöntemi eklemeyi bilmediğimizden kaynaklanmıyor. Bilakis ödeme yöntemi olarak kartı nasıl ekleyeceğimizi veya doğrulayacağımızı biliyoruz. Yine de bilmeyenler için bu gönderiyi paylaşmanız çok yararlı, teşekkürler.  
Ancak kart bilgilerini Google’ın ödeme yöntemine eklemeye çalıştığımızda, kartı eklemiyor, dolayısıyla doğrulama adımı bile gelmeden hata alıyoruz. Doğrula butonu çıkmıyor çünkü kart daha baştan hesaba eklenemiyor. Problemimiz kartı ekleyemememiz ve konuyu açan kişinin paylaştığı hatayı almamız.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![yussuf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/yussuf/32/5152_2.png) [@yussuf](https://topluluk.papara.com/u/yussuf)\
**Post date:** [Şubat 8, 2022, 11:17öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/4 "2022-02-08T11:17:53Z")

</div>

Merhaba @sadikdemrts 👋

Öncelikle sorunuzu yanlış anladığım için affınıza sığınıyorum.  
Ben şimdi denedim bendede en başta hata verdi fakat bu hatanın sebebi kart bilgilerimi yanlış girmemdi 🙈 ezberimde sanıyordum malesef ezberimde değilmiş.  
Kart bilgilerini bi tekrardan kontrol ettikten sonra tekrardan olmaz ise sanal kart oluşturup bir daha dene.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![balkasserhat](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/balkasserhat/32/6197_2.png) [@balkasserhat](https://topluluk.papara.com/u/balkasserhat)\
**Post date:** [Şubat 14, 2022, 7:04öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/5 "2022-02-14T07:04:58Z")

</div>

aynı sorun bende de var sanal kart oluşturmak da çare olmadı.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![atayasarbayrak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/bb73d2/32.png) [@atayasarbayrak](https://topluluk.papara.com/u/atayasarbayrak)\
**Post date:** [Şubat 22, 2022, 8:32öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/6 "2022-02-22T08:32:32Z")

</div>

Aynı sorun bende de var. Lütfen yardım edin…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![yusufavinz6](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/yusufavinz6/32/6431_2.png) [@yusufavinz6](https://topluluk.papara.com/u/yusufavinz6)\
**Post date:** [Mart 30, 2022, 11:58öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/7 "2022-03-30T11:58:02Z")

</div>

aynı sorun bendede var papara yetkililerine durumu bildirdim ve ekran görüntüsü atmamı istediler yetkililer bana geri cevap verdiğinde sorun çözülürse sorunun çözümünü buraya yazacağım

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![bugracabbarc](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/ce7236/32.png) [@bugracabbarc](https://topluluk.papara.com/u/bugracabbarc)\
**Post date:** [Nisan 27, 2022, 8:02öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/8 "2022-04-27T08:02:46Z")

</div>

Çözümü bulan yokmu arkadaşlar. Aynı sorunu yaşıyorum bende

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![armanalatag](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/eb8c5e/32.png) [@armanalatag](https://topluluk.papara.com/u/armanalatag)\
**Post date:** [Mayıs 23, 2022, 8:04öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/9 "2022-05-23T08:04:25Z")

</div>

aynı durum bende de var, sorunun çözümü mevcut mudur?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![huseyin\_polat](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/huseyin_polat/32/6881_2.png) [@huseyin\_polat](https://topluluk.papara.com/u/huseyin_polat)\
**Post date:** [Haziran 7, 2022, 10:09öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/10 "2022-06-07T10:09:33Z")

</div>

@yussuf Bey, son günlerde bu problem artmaya başlamış. Bende yeni bir Papara müşterisi olarak sanal kartta aynı sorunu yaşıyorum. Dün müşteri hizmetlerine sorunu aktarmama rağmen hala çözüm gelmedi tarafıma. Müşteri ilk deneyimini oldukça olumsuz yansıtan bir durum bu. Arkadaşımın önerisi üzerine Papara üyeliği açtım ama bu şekilde uğraştırıcı olup, hata almamız çok üzücü. Bu soruna kökten çözüm bulunur ise yeni arkadaşlar da yaşamamış olur, umarım dikkate alırsınız. Teşekkürler.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![barisdemirvr](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/barisdemirvr/32/16012_2.png) [@barisdemirvr](https://topluluk.papara.com/u/barisdemirvr)\
**Post date:** [Haziran 7, 2022, 11:06öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/11 "2022-06-07T11:06:15Z")

</div>

@huseyin_polat Selam,

> [@Youtube premium alırken hata](https://topluluk.papara.com/t/youtube-premium-alirken-hata/1674/14):
>
> Merhaba Topluluk,
> 
> Yaşadığınız bu sorun geçtiğimiz günlerde Google’ın ödeme alma sisteminde yaptığı bir değişiklikten kaynaklanıyor. Google bundan sonra kartını ekleyen kullanıcıların ödeme yapmadan önce bu kartı onaylamasını istiyor. Kartınızla ödeme yapmaya çalıştıktan sonra Google sistemine kaydedilecektir, sonrasındaki onaylama aşaması için adımları takip edebilirsiniz:
> 
> 1. [https://myaccount.google.com/](https://myaccount.google.com/) adresine git. Kartınla ödeme yapmaya çalıştığın hesapta olduğundan emin ol.
> 2. Ekran resmindeki gibi yukarıdaki menüyü sağa kaydır. (Ya da sonraki adıma atlamak için [bu linkten](https://myaccount.google.com/payments-and-subscriptions) ilerleyebilirsin.)
> 
> [![20211117_111248000_iOS](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/7/706fae635643e55b1e399ce1fb3ef88441149979.png)  
> 20211117\_111248000\_iOS1170×2532 352 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/7/706fae635643e55b1e399ce1fb3ef88441149979.png)
> 
> 1. **Ödemeler ve abonelikler** ’i seç. **Ödeme yöntemlerini yönet** ’e tıkla
> 
> [![20211117_111300000_iOS](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/3/3f8961849c59acee59fec4fc9fdf47521164b851.png)  
> 20211117\_111300000\_iOS1170×2532 368 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/3/3f8961849c59acee59fec4fc9fdf47521164b851.png)
> 
> 1. Papara Card’ını listeden seç ve **Doğrula** ’ya tıkla.
> 
> [![20211117_111308000_iOS](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/2/29d51cc7a6617d8cf8dfa53c99e305d55a887679.png)  
> 20211117\_111308000\_iOS1170×2532 181 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/2/29d51cc7a6617d8cf8dfa53c99e305d55a887679.png)
> 
> 1. Bu sayfada gösterilen renkli butona tıkla. Google onaylama amacıyla kartından 2 TL ödeme alacak, sonrasında 7 gün içinde bu tutarı sana iade edecektir.
> 
> [![20211117_111318000_iOS](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/f/f92afe762e825481cf96bf492cdd4cf13fb964fe.png)  
> 20211117\_111318000\_iOS1170×2532 229 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/f/f92afe762e825481cf96bf492cdd4cf13fb964fe.png)
> 
> 1. Şimdi kodu girmen gereken alanla karşılaşacaksın. Bu sayfayı kapatma, Papara uygulamasından kodu aldıktan sonra geri geleceğiz.
> 
> [![20211117_111330000_iOS](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/c/ce820fba21fffe54a16d2a646426dec099b4de6f.jpeg)  
> 20211117\_111330000\_iOS1170×2532 168 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/c/ce820fba21fffe54a16d2a646426dec099b4de6f.jpeg)
> 
> 1. Doğrulama kodunu almak için Papara hesabına giriş yapman gerekiyor. Giriş yaptıktan sonra ana sayfada göreceğin son işlemler arasından **Google** işlemine tıkla, işlem açıklamasının sonundaki 6 haneli sayı doğrulama kodudur.
> 
> [![20211117_111459000_iOS](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/0/01ee5a63abdd261632bb73d058696de7f65bcda7.png)  
> 20211117\_111459000\_iOS1170×2532 91 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/0/01ee5a63abdd261632bb73d058696de7f65bcda7.png)
> 
> 1. Doğrulama kodunu internet tarayıcında hala açık olan sayfada yaz ve onayla.
> 
> [![IMG_5634](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/8/84384a62dd0eede69e1d25b4f146b37a68718e5a.png)  
> IMG\_56341170×2532 167 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/8/84384a62dd0eede69e1d25b4f146b37a68718e5a.png)
> 
> 1. Tebrikler! Google kartının sana ait olduğundan emin oldu ve artık bu kartla tüm Google ödemelerini yapabilirsin.
> 
> [![20211117_111522000_iOS](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/6/601cbcffc10f9078709093a990503c55dd970bd5.jpeg)  
> 20211117\_111522000\_iOS1170×2532 52.3 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/6/601cbcffc10f9078709093a990503c55dd970bd5.jpeg)
> 
> YouTube Premium için tekrar ödeme sayfasına gidip işlemini tamamlayabilirsin. Kartını bulamıyorsan şurayı kontrol etmeyi unutma:
> 
> [![20211117_122947000_iOS](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/2/21b908b8daf1f5a5f810ad5c36961f49092d82b0.png)  
> 20211117\_122947000\_iOS1170×2532 317 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/2/21b908b8daf1f5a5f810ad5c36961f49092d82b0.png)
> 
> [![20211117_122956000_iOS](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/1/1204c271f701267ad16254a224e681661cbe2901.png)  
> 20211117\_122956000\_iOS1170×2532 307 KB  
> ](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/1/1204c271f701267ad16254a224e681661cbe2901.png)

Yukarıdaki alıntıda bu hatanın nedeni ile ilgili bir açıklama var gözden geçirmeni ve hala devam ediyor ise bilgilendirirsen çok sevinirim.

**[Buraya tıklayarak alıntının tamamına ulaşabilirsin.](http://topluluk.papara.com/t/youtube-premium-alirken-hata/1674/14)**

> Destek ve Bilgi için;  
> **📧 [destek@papara.com](mailto:destek@papara.com)  
> ☎ 0850 340 0 340  
> 💭 [Whatsapp Destek](https://wa.me/908503400340)**  
> İletişime geçebilirsin.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![huseyin\_polat](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/huseyin_polat/32/6881_2.png) [@huseyin\_polat](https://topluluk.papara.com/u/huseyin_polat)\
**Post date:** [Haziran 13, 2022, 9:04öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/12 "2022-06-13T09:04:29Z")

</div>

@barisdemirvr Selam, hızlı dönüş ve ilginiz için çok teşekkür ederim.  
Fakat, anlatmış olduğunuz 4. madde de aldığımda hatadan dolayı ilerleyemiyorum maalesef.

Papara Sanal Kartımı yeni kart olarak eklemeye çalıştığımda aşağıdaki hatayı alıyorum ve ilerleyemiyorum.

https:// prnt.sc/wbK26gipeGT8

“İsteğiniz başarısız oldu. Ödeme yöntemi bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun veya Google Hesabınıza yeni bir ödeme yöntemi ekleyin. daha fazla bilgi edinin [OR-CCSEH-05]”

Farklı gmail hesabına kartı eklemeye çalıştığımda aynı hatayı tekrar aldım.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![yussuf](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/yussuf/32/5152_2.png) [@yussuf](https://topluluk.papara.com/u/yussuf)\
**Post date:** [Haziran 13, 2022, 9:14öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-kartimi-googlea-ekleyemiyorum/5655/13 "2022-06-13T09:14:50Z")

</div>

Merhabalar @huseyin_polat 👋

İnternette araştırdığımda birçok Google’a kartını eklemeye çalışan kullanıcının bu tür hata ile karşılaştığını gördüm. Bir arkadaş sorunu şöyle çözebilmiş;

Google müşteri hizmetlerine mail yoluyla sorunu bildirmiş ardından sorunun çözüldüğünü belirtmiş sizde bir deneyin isterseniz, denedikten sonra bu konu altına geri dönüş yapmayı unutma.

Sorunu yaşayan arkadaşın geri dönüş mesajı;

> [Bu](https://support.google.com/googleplay/gethelp) adresten sorun kısmına ödeme yöntemi ekleyemiyorum ve YouTube Premium alamıyorum yazdım sonuna da aldığım hata kodlarını ekledim ve iletişim seçeneği olarak da e-postayı seçtim. Aldığım ilk cevap uzman ekiplere yönlendirildi oldu 1 saat sonra falan ise sorunun çözüldüğü hakkında cevap geldi ve gerçekten çözüldü. Maksimum 24 saat anca sürmüştür çözmeleri.
