# Papara İstanbulkart ve Trendyol Cashback hatası.

**URL:** <https://topluluk.papara.com/t/papara-istanbulkart-ve-trendyol-cashback-hatasi/17570>\
**Category:** Hata Bildir\
**Tags:** cashback\
**Created:** [Kasım 15, 2023, 8:54öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-istanbulkart-ve-trendyol-cashback-hatasi/17570 "2023-11-15T08:54:05Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![eliferctn2](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/eliferctn2/32/14210_2.png) [@eliferctn2](https://topluluk.papara.com/u/eliferctn2)\
**Post date:** [Kasım 15, 2023, 8:54öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-istanbulkart-ve-trendyol-cashback-hatasi/17570/1 "2023-11-15T08:54:05Z")

</div>

Merhabalar. 12 Kasım Pazar günü İstanbulkart uygulamasından papara ile 212 Tllik bir yükleme yaptım. Ancak %10 cashback iadesi almayı beklerken herhangi bir iade olmadı. Belki para karta geçince olur diye düşündüm ancak 3 gündür herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca papara uygulamasının ödemelerim sekmesinden İstanbulkart’a tıklayınca bir hata oluştu uyarısını alıyorum. Ayrıca aynı gün trendyoldan 2 farklı alışveriş yaptım. Birisi 190 Tllik idi ve %10 cashbackimi verdi. Ancak sonrasında 220 tllik farklı bir alışveriş yapınca birisi 6 tllik birisi 1 tllik 2 farklı cashback verdi. Bende iade edip bir süre sonra yeniden denedim. Ancak yine aynısı olunca yine iade edip alışverişten vazgeçtim. Aynı gün içerisinde bu şekilde 2 problem olması beni de üzdü açıkçası.

 ![Screenshot_2023-11-14-23-36-53-652_com.mobillium.papara-edit](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/6/6a293d519aafa91e0e3e64da248087863eea7a91.jpeg)  
 ![Screenshot_2023-11-14-23-36-39-688_com.mobillium.papara-edit](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/8/887662bd7a81b9ff1fd7649a99bc3ff0894623c4.jpeg)  
 ![Screenshot_2023-11-14-23-29-11-690_com.mobillium.papara](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/papara/original/2X/5/59bab02258c65fabf4dcaf8f8f45fe60921955f5.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Can](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/can/32/10853_2.png) [@Can](https://topluluk.papara.com/u/Can)\
**Post date:** [Kasım 15, 2023, 8:18ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-istanbulkart-ve-trendyol-cashback-hatasi/17570/2 "2023-11-15T20:18:28Z")

</div>

Merhaba @eliferctn2 👋🏻

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.