# Papara hesabımda altınım var fakat işlem yapamıyorum

**URL:** <https://topluluk.papara.com/t/papara-hesabimda-altinim-var-fakat-islem-yapamiyorum/35141>\
**Category:** Hata Bildir\
**Tags:** para-çekme\
**Created:** [Aralık 12, 2025, 6:22ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-hesabimda-altinim-var-fakat-islem-yapamiyorum/35141 "2025-12-12T18:22:45Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![kullanici11355](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/kullanici11355/32/29066_2.png) [@kullanici11355](https://topluluk.papara.com/u/kullanici11355)\
**Post date:** [Aralık 12, 2025, 6:22ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-hesabimda-altinim-var-fakat-islem-yapamiyorum/35141/1 "2025-12-12T18:22:45Z")

</div>

Papara hesabımda kıymetli maden satın almıştım. Durdurma kararının verilmesinden sonra kullanıcılar hesabındaki paraları çekim olanağı sundunuz fakat Kıymetli madeni olanlar mağdur oldu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm yolu bulamadılar. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Saygılarımla.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Eylull](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/eylull/32/28407_2.png) [@Eylull](https://topluluk.papara.com/u/Eylull)\
**Post date:** [Aralık 12, 2025, 6:45ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/papara-hesabimda-altinim-var-fakat-islem-yapamiyorum/35141/2 "2025-12-12T18:45:39Z")

</div>

Merhaba @kullanici11355👋🏻

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.