Papara Hesabima Kendi kartimdan Para Yatiramiyorum

Merhaba Papara hesabima Wise hesabimdan para yatirmaya calisiyorum. Kartimi ekledim para gönder dediginde onay veriyorum ama son adimda kartiniz dogrulanamadi diye hata veriyor. Diger kart da yine benim adima ve 1 TL para cekerek onay islemini dogru bir sekilde yapti buna ragmen neden hata veriyor? Ne yapmam gerekiyor?

1 Beğeni

Merhaba @mgokmen20 :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.

merhaba,
aynı sorunu bugün ben de yaşadım çözümü var mı?
Varsa nedir ?

Merhaba @bahadirpolat4421 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntüledik.

İşlemini gerçekleştirirken bilgilerini kontrol ederek manuel yazmanı ve sorunun devam etmesi durumunda ise bankan ile iletişime geçmeni rica ederiz :pray:t2: