Bugün aldığım bilgilendirme ile para çekimi sürecinin başladığını öğrendim, para çek/yatır menüsünden önce ibanımı girip banka hesabımı tanımlamam gerekiyor ancak bu süreçte sadece hata verdi uyarısıyla karşılaşıyorum 6 saattir denememe rağmen sonuç alamadım..
Merhaba @kullanici8891 
Talebin ile ilgili destek ekibimizin e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.