Kayıtlı IBAN olmadan para iadesi

Merhabalar,

Şimdiye kadar papara hesabımda kayıtlı bir IBAN hesabım yoktu ve malesef malum durumlardan dolayı sistem yeni hesap eklememe izin vermiyor. Hesabımdaki paranın kayıtlı bir hesap olmadan nasıl iade edileceğini açıklar mısınız?