# Kartımı kullanamıyorum **URL:** \ **Category:** Hata Bildir\ **Tags:** papara-card\ **Created:** [Mart 16, 2021, 2:20ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/kartimi-kullanamiyorum/2915 "2021-03-16T14:20:18Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![osaklikaya](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/71c47a/32.png) [@osaklikaya](https://topluluk.papara.com/u/osaklikaya)\ **Post date:** [Mart 16, 2021, 2:20ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/kartimi-kullanamiyorum/2915/1 "2021-03-16T14:20:18Z")
Birkaç ay önce aldığım Papara Black Card kartımla ilgili bir sürü sorun çıktı. Kartıma ATM’den dahil kartlı kartsız hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Kartım kullanıma açık, internet alışverişleri açık. Hiçbir şey için kullanamıyorum. Bankanız tarafından reddedildi diyor. Para yüklerken de aynı hatayı alıyorum. Sanal kart çıkardım kendime oradan yapıyorum işlerimi. Fakat para da yükleyemediğim için şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Ne yapmam gerekiyor destek almak istedim. İyi çalışmalar. ---
**Author:** ![barisdemirvr](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/barisdemirvr/32/16012_2.png) [@barisdemirvr](https://topluluk.papara.com/u/barisdemirvr)\ **Post date:** [Mart 16, 2021, 2:50ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/kartimi-kullanamiyorum/2915/2 "2021-03-16T14:50:12Z")
@osaklikaya Merhaba, Papara Black Cardı iptal edip yeni kart talebinde bulunabilirsin. ---
**Author:** ![kerem](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/topluluk.papara.com/kerem/32/7241_2.png) [@kerem](https://topluluk.papara.com/u/kerem)\ **Post date:** [Mart 22, 2021, 8:58öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/kartimi-kullanamiyorum/2915/3 "2021-03-22T08:58:16Z")
Merhaba @osaklikaya aramıza hoş geldin. Kartına limit tanımlamış olabilirsin. İyice bir bak gözünden kaçan bir durum olmasın. Papara destek ekibi ile iletişime geçmeni tavsiye ederim. Papara destek bilgilerine [buradan](https://www.papara.com/contact) ulaşabilirsin. Umarım yardımcı olmuşumdur. İyi günler dilerim. Kerem