Kapalı hesaba para atıldı, iadesi?

Arkadaşım Ömer Tekçe papara hesabına para transferi aldıktan sonra hesabı kapatıldı. Hesabı kapatıldığı için giriş yapamıyor ve onun adına ben yazıyorum. Parasının gönderen hesaba tekrar iadesinin sağlanmasını talep ediyor.

Merhaba @kullanici7721 :waving_hand:

Kullanıcılarımızın hesap güvenliği birinci önceliğimizdir. Bu nedenle işlemlere sadece hesap sahipleri ile devam edebiliyoruz. Hesap/işlem sahibi olan kullanıcımız, işlem yapmak istediği Papara hesabına bağlı e-posta adresi üzerinden talebini destek@papara.com e-posta adresimize iletebilir, sosyal medya hesaplarımızdan bize ulaşabilir ya da 0850 340 0 340 numaralı kullanıcı destek merkezimiz ile iletişime geçebilir. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.