Papara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye
Sayın Yetkili,
Haziran başında Papara hesabım, hiçbir somut gerekçe ve belge sunulmaksızın “inceleme” adı altında hukuka aykırı şekilde askıya alınmıştır.
Şu işlemlerim halen hukuka aykırı şekilde engellenmektedir:
Papara kullanıcılarına para gönderme ve onlardan para alma,
Papara IBAN’ıma para transferi alma,
Papara’dan başka IBAN’lara transfer yapma,
Uygulama içi ödeme yapma,
ATM’den hesabıma para yatırma,
Havale/EFT ile para transferi alma.
Bu durum, tarafınızca gönderilen “kısıtlamaların kaldırıldığı” yönündeki yazılı bildirimin tamamen asılsız olduğunu kanıtlamaktadır.
6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca; ödeme kuruluşları, hesap kullanımına getirilen kısıtlamaları açık, gerekçeli ve yazılı olarak bildirmek ve bu kısıtlamaları meşru ve hukuki gerekçelere dayandırmak zorundadır.
Bu sebeplerle;
Hesabımdaki tüm finansal yetkilerin derhal ve eksiksiz olarak iadesini,
Getirilen kısıtlamaların yazılı, gerekçeli ve hukuki dayanaklı olarak tarafıma bildirilmesini,
Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için BDDK, TMSF, CİMER ve ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı ve tarafınız hakkında hukuki süreç başlatacağımı,
Tüm maddi ve manevi zararlarım için tazminat davası açma hakkımı saklı tuttuğumu,
Resmen ve son kez ihtar ederim.
Bilgilerinize arz ederim.
