# Hesabımı sözleşmeli hesaba geçirmiyorum
**URL:** https://topluluk.papara.com/t/hesabimi-sozlesmeli-hesaba-gecirmiyorum/17329
**Category:** Hata Bildir
**Tags:** papara-card, hesap-onaylama
**Created:** [Kasım 6, 2023, 11:31öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/hesabimi-sozlesmeli-hesaba-gecirmiyorum/17329 "2023-11-06T11:31:52Z")
**Posts on this page:** 2
**Page:** 1
### Author:  [@arslansudenaz34](https://topluluk.papara.com/u/arslansudenaz34)
#### Post date: [Kasım 6, 2023, 11:31öö UTC](https://topluluk.papara.com/t/hesabimi-sozlesmeli-hesaba-gecirmiyorum/17329/1 "2023-11-06T11:31:52Z")
Kartım elimde olmasına rağmen onaylı hesabımı sözleşmeli hesaba geçiremiyorum be yapmam gerekiyor?
---
### Author:  [@Can](https://topluluk.papara.com/u/Can)
#### Post date: [Kasım 13, 2023, 1:34ös UTC](https://topluluk.papara.com/t/hesabimi-sozlesmeli-hesaba-gecirmiyorum/17329/2 "2023-11-13T13:34:10Z")
Merhaba @arslansudenaz34 👋🏻
Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.
Hesap onaylama adımlarını tamamlandıktan sonra alınan veli onayı ile hesap türün; velinin hesabını onaylama türüne bağlı olarak değişmektedir.
Sözleşmeli hesap sahibi olabilmen için velinin ve senin, hesabını onaylarken yeni kimlik ve NFC ile işlemini tamamlaman gerekmektedir.
Yalnızca yukarıda belirtilen şekilde hesap onaylama aşamalarını tamamlaman ve kimliğinde fotoğrafının olması durumunda Sözleşmeli hesap sahibi olabilirsin. Anlayışın için teşekkür ederiz.
E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz 😊