Merhabalar bundan 12 gün önce steamde hediye iadesi yaptım. Fakat iade parası hala hesabıma gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iade talebi oluşturulmamış diyorlar. Yardımcı olursanız sevinirim.

Merhaba @mnurimantar, topluluğumuza hoş geldin! İadenin, Steam tarafından gerçekleştirilip Papara’ya iletilmesi gerekiyor. Steam destek merkezi ile iletişime geçip durumu bildirmelisin. Lütfen steam tarafına gönderdiğin talebine, “İlgili iade, kartımın bağlı olduğu firmaya iletilmemiş. Uzun zamandır bekliyorum, bu konuda incelemelerinizi yapıp bir an önce gerekli iadenin yapılması konusunda aksiyon alır mısınız lütfen?” ibaresini eklemeyi unutma. Umarım yardımcı olabilmişimdir^^ :globe_with_meridians: Papara İletişim Sayfası :e-mail: Papara Destek Ekibi: destek@papara.com :phone: Papara Müşteri Temsilcisi: 0850 340 0 340

Dediğiniz gibi yazdım inşallah olumlu bir yanıt alabilirim

Bizi gelişmelerden haberdar etmeyi unutma! :hugs:

Bankanızın ücreti henüz hesabınıza geçirmediğini duyduğum için üzgünüm. Satın alımınız iptal edildiği için bu ücret Steam tarafından tahsil edilmemiştir. Dolayısıyla tarafımızdan iade yapılmayacaktır. Ücretin, hesabınıza iadesi tamamen bankanızın sorumluluğundadır ve banka işlemlerini hızlandırma imkanımız bulunmamaktadır. Gelişmeler için lütfen bankanız ile irtibat hâlinde olun. Bu işlem hakkında elimizdeki tüm bilgileri size sağladığımız için bu destek talebini kapatıyorum. Aynen bu şekilde cevap verdiler.

Merhaba @mnurimantar :wave: İaden hala yapılmadı ise, steam müşteri hizmetleri ile görüşüp iadenin yapıldığını kanıtlayabilecek bir dekont veya referans numarası isteyebilirsin. Sana gönderilecek belgeyi destek@papara.com adresine gönderdikten sonra sorunun çözülmüş olacaktır.

Papara Steam İadesi Yapmadı

Soru Sor

Konu		Cevaplar	Görüntülenme
Papara Steam İadesi Yapmadı Hata Bildir para-iadesi	2	199	Ekim 8, 2023
Papara Steam iademi yapmadı. Hata Bildir para-iadesi	1	55	Ağustos 4, 2024
Steam İadesi Yapılmadı Hata Bildir para-iadesi	1	172	Temmuz 4, 2023
Steam iadem hesabıma gelmedi Soru Sor para-iadesi	1	47	Temmuz 9, 2024
Steam iade alamıyorum Soru Sor ödemeler , para-iadesi	2	490	Nisan 10, 2023

Papara Steam İadesi Yapmadı

İlgili konular